パソコン設定・管理

パソコンの設定・管理を致します。提供させていただくサービスには次の3つがございます。

トータルサポート パソコン・ネットワークの設定・管理を全て行います。

社内にシステム管理者がいるからようなサポートをさせていただきます。

スポットサポート その都度、ご必要なときにサポートさせていただきます。
個人サポート 個人様のサポートをいたします。
パソコンの設定、ネットワーク接続、写真印刷、操作説明、トラブル対応など全てお任せください。

 

トータルサポート

システム管理者として以下の全てをサポートいたします。

1. ホームページ ホームページ作成・更新・管理
2. メール メールアドレス追加・削除、PCへの設定
3. サーバー レンタルサーバー契約・更新手続き
4. ネットワーク 社内ネットワーク構築・管理
5. パソコン パソコン・プリンタ等のIT機器の選定・設置
6. アドバイス 従業員へパソコン操作全般のアドバイス
7. ソフトウェア アプリケーションの選定、インストール
8. セキュリティ セキュリティソフトの選定・インストール・管理
9. 資料作成 EXCEL ・ WORD ・パワーポイントほか資料作成
10. トラブル対応 トラブル発生時の解決

訪問・対応内容

訪問・対応内容は以下となります。

・業務内容により週に1回~定期訪問いたします。

・訪問していないときも、ホームページ・メール・サーバー・社内LANの動作状況を常に監視いたします。

・トラブルが発生した場合、訪問時でしたらその場で対応いたします。

・訪問していないときは遠隔操作、または電話で対応させていただき、それでも解決しないときは緊急訪問いたします。

料金設定

トータルサポートは以下の料金となります。

トータルサポート料 月額80,000円~ 訪問回数、サービス内容によって金額が決まります。

ご要望をお伺いして、お見積りさせていただきます。

スポットサポート

その都度、ご必要なときに訪問させていただくサービスです。

法人だけでなく、個人宅にもお伺いします。

スポットサポートの料金は、訪問時には出張基本料+個別作業料となります。

出張基本料は以下となります。

出張基本料 1,200円 出張基本料

個別作業料は以下となります。

トラブル解決料 3,000円~ 1時間3,000円を目安にしております。

作業前にお見積りを提示いたします。

遠隔操作で解決できる場合は出張基本料はかかりません。

解決しなかった場合は料金をいただきません。

パソコン初期設定 PC1台 5,000円
プリンタ設定 プリンタ 3,000円 +

PC1台 3,000円

無線LAN設定 無線LAN 3,000円 +

機器1台 3,000円

※機器

パソコン、プリンタ、スマホ、タブレット、デジカメ等を無線LAN(Wifi)接続

Windows10移行 8,000円 Windows7・8からのアップグレード
Windowsリカバリ&
インストール
10,000円
Windowsアップデート 5,000円
ソフトウェアインストール 3,000円 ソフト代別途
データバックアップ 8,000円 マイドキュメント・デスクトップ・お気に入り・アドレス帳、その他ご指定のデータをバックアップします。

データ容量により以下のいずれかのメディアを用意いたします。

・USBメモリ

・SDカード

・外付けハードディスク

メディア代別途

個人サポート

個人のお客様向けのサービスとなります。

以下のご要望にお応えします。

・パソコンを購入したので使い方を教えてほしい。

・デジカメ、スマホで撮影した写真を印刷したい。

・文章や表を作って印刷したい。

・インターネットを見たい。

・メールのやりとりをしたい。

・その他パソコンに事について何でも。

個人遠隔サポートのサービスもございます。

トラブルや操作方法が分からないときに、電話でご連絡いただき、パソコンを遠隔操作して対応いたします。

遠隔操作にて解決しないときはご訪問いたします。

料金設定

個人サポートは、以下の料金となります。

遠隔操作で解決できる場合はトラブル解決料のみとなります。

設定操作指導料 1時間4,000円、

以降30分毎2,000円

以下のご要望にお応えします。

・パソコン、プリンタの使用方法。

・インターネット、メールの使用方法。

・その他パソコンに事について何でも。

遠隔サポート 月額4,800円 トラブルや操作方法が分からないとき、電話でご連絡いただき、遠隔操作にて対応いたします。

(月5回分まで月額料金のみ、6回目以降は1回につき980円)

遠隔操作にて解決しないときはご訪問いたします。

写真印刷 5,800円 デジカメ、スマホからプリンタへ写真印刷の設定をいたします。

プリンタを所持されてない場合は、機種の選定、購入をいたします(料金別途)。

対応エリア

パソコン設定は旭市を中心に銚子市・東庄町・匝瑳市ほか周辺地域にてサービス展開しております。