パソコン設定・管理
パソコンの設定・管理を致します。提供させていただくサービスには次の3つがございます。
トータルサポート | パソコン・ネットワークの設定・管理を全て行います。
社内にシステム管理者がいるからようなサポートをさせていただきます。 |
スポットサポート | その都度、ご必要なときにサポートさせていただきます。 |
個人サポート | 個人様のサポートをいたします。 パソコンの設定、ネットワーク接続、写真印刷、操作説明、トラブル対応など全てお任せください。 |
トータルサポート
システム管理者として以下の全てをサポートいたします。
1. | ホームページ | ホームページ作成・更新・管理 |
2. | メール | メールアドレス追加・削除、PCへの設定 |
3. | サーバー | レンタルサーバー契約・更新手続き |
4. | ネットワーク | 社内ネットワーク構築・管理 |
5. | パソコン | パソコン・プリンタ等のIT機器の選定・設置 |
6. | アドバイス | 従業員へパソコン操作全般のアドバイス |
7. | ソフトウェア | アプリケーションの選定、インストール |
8. | セキュリティ | セキュリティソフトの選定・インストール・管理 |
9. | 資料作成 | EXCEL ・ WORD ・パワーポイントほか資料作成 |
10. | トラブル対応 | トラブル発生時の解決 |
訪問・対応内容
訪問・対応内容は以下となります。
・業務内容により週に1回~定期訪問いたします。
・訪問していないときも、ホームページ・メール・サーバー・社内LANの動作状況を常に監視いたします。
・トラブルが発生した場合、訪問時でしたらその場で対応いたします。
・訪問していないときは遠隔操作、または電話で対応させていただき、それでも解決しないときは緊急訪問いたします。
料金設定
トータルサポートは以下の料金となります。
トータルサポート料 | 月額80,000円~ | 訪問回数、サービス内容によって金額が決まります。
ご要望をお伺いして、お見積りさせていただきます。 |
スポットサポート
その都度、ご必要なときに訪問させていただくサービスです。
法人だけでなく、個人宅にもお伺いします。
スポットサポートの料金は、訪問時には出張基本料+個別作業料となります。
出張基本料は以下となります。
出張基本料 | 1,200円 | 出張基本料 |
個別作業料は以下となります。
トラブル解決料 | 3,000円~ | 1時間3,000円を目安にしております。
作業前にお見積りを提示いたします。 遠隔操作で解決できる場合は出張基本料はかかりません。 解決しなかった場合は料金をいただきません。 |
パソコン初期設定 | PC1台 5,000円 | |
プリンタ設定 | プリンタ 3,000円 +
PC1台 3,000円 |
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無線LAN設定 | 無線LAN 3,000円 +
機器1台 3,000円 |
※機器
パソコン、プリンタ、スマホ、タブレット、デジカメ等を無線LAN(Wifi)接続 |
Windows10移行 | 8,000円 | Windows7・8からのアップグレード |
Windowsリカバリ& インストール |
10,000円 | |
Windowsアップデート | 5,000円 | |
ソフトウェアインストール | 3,000円 | ソフト代別途 |
データバックアップ | 8,000円 | マイドキュメント・デスクトップ・お気に入り・アドレス帳、その他ご指定のデータをバックアップします。
データ容量により以下のいずれかのメディアを用意いたします。 ・USBメモリ ・SDカード ・外付けハードディスク メディア代別途 |
個人サポート
個人のお客様向けのサービスとなります。
以下のご要望にお応えします。
・パソコンを購入したので使い方を教えてほしい。
・デジカメ、スマホで撮影した写真を印刷したい。
・文章や表を作って印刷したい。
・インターネットを見たい。
・メールのやりとりをしたい。
・その他パソコンに事について何でも。
個人遠隔サポートのサービスもございます。
トラブルや操作方法が分からないときに、電話でご連絡いただき、パソコンを遠隔操作して対応いたします。
遠隔操作にて解決しないときはご訪問いたします。
料金設定
個人サポートは、以下の料金となります。
遠隔操作で解決できる場合はトラブル解決料のみとなります。
設定操作指導料 | 1時間4,000円、
以降30分毎2,000円 |
以下のご要望にお応えします。
・パソコン、プリンタの使用方法。 ・インターネット、メールの使用方法。 ・その他パソコンに事について何でも。 |
遠隔サポート | 月額4,800円 | トラブルや操作方法が分からないとき、電話でご連絡いただき、遠隔操作にて対応いたします。
(月5回分まで月額料金のみ、6回目以降は1回につき980円) 遠隔操作にて解決しないときはご訪問いたします。 |
写真印刷 | 5,800円 | デジカメ、スマホからプリンタへ写真印刷の設定をいたします。
プリンタを所持されてない場合は、機種の選定、購入をいたします(料金別途)。 |
対応エリア
パソコン設定は旭市を中心に銚子市・東庄町・匝瑳市ほか周辺地域にてサービス展開しております。